Petros Kalaitzis加入NAGA集团,担任其新的客户体验主管

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NAGA Group计划在新职位上利用Kalaitzis在外汇和差价合约行业中的经验。

Naga客户体验部新负责人Petros Kalaitzis

NAGA集团最近宣布,Petros Kalaitzis已加入该组织,担任新的客户体验主管,该职位立即生效。

Petros Kalaitzis最近在与Finance Magnates共享的新闻稿中宣布,拥有超过11年的在面向客户的金融服务方面的经验,已被德国金融市场交易社交网络提供商NAGA Group招募,作为其新的客户体验主管。

Kalaitzis职业回顾

在宣布这一消息之前,Kalaitzis在伦敦的经纪公司工作了近三年后离开了Tickmill。最近,他担任客户服务部主管-上市衍生产品。在此期间,他建立了面向客户的部门,根据欧盟和英国的客户需求协调营销,销售和客户服务。根据他的LinkedIn个人资料,在晋升之前,他担任销售和客户支持团队负责人已有18个月。

在加入Tickmill之前,FocusVision从其业务发展总监的服务中受益匪浅。一年多的时间里,他成功建立了针对特定客户的收购策略。这些包括机会确定,渗透策略,客户接线计划,定制产品,定价和交易条款。

加入FocusVision之前,Kalaitzis曾担任盛宝银行的零售和企业销售经理。他的部分职责包括在希腊和塞浦路斯进行业务发展,销售外汇、差价合约、股票、期权、期货和债券。十个月前,他担任中欧和东欧地区客户服务团队负责人。此外,他于2014年8月开始担任经纪业务的客户服务代表,为46个国家/地区的近5,000个活跃帐户提供服务。

此外,CIF利用他在订单接收和传输方面作为经销商的经验。从2013年6月开始,部分职位要求他向投资团队提供所有市场活动的概况,以提高绩效。

在IronFX,Kalaitzis担任客户关系和客户支持的角色。尽管合同很短,但他成功地为现有客户管理了交易账户并履行了其他职责。

此外,eToro于2012年7月聘请他为经销商。在这里,他确保了所有公司系统,交易平台的流畅工作流程,并进行了市场和对冲成本分析。

他的第一个角色开始于Sunera-North Photovoltaic Home Systems SA,担任客户经理。

利用Kalaitzis的经验

NAGA Group计划在新职位上利用Kalaitzis在外汇和差价合约行业中的经验。此外,该集团还报告了2020年的财务业绩,并指出了2021年的几个关键增长领域。在2020年,该经纪人的销售额达到了2590万欧元,未经审计的EBITDA约为600万欧元。

此外,该经纪商报告称,其交易量在2020年显着增长,交易量达到400亿欧元,交易量为190万笔。尽管今年的交易量为1200亿欧元,而2019年为440亿欧元。此外,2020年的交易总额为630万,是2019年实现的数字的两倍多。

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