GO Markets集成了Conv.rs即时消息解决方案

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Conv.rs是一个个性化的客户参与平透露,总部位于澳大利亚的在线外汇(forex)经纪人 GO Markets 已完成其技术的集成。

Conv.rs始于2019年,是面向经纪商的全面的“即插即用”消息传递应用程序解决方案。销售、入职和营销团队可以使用该服务来增强公司与客户之间以及潜在客户之间的沟通。 

集成到其客户关系管理(CRM)系统后,GO Markets将能够提供一个新的客户参与渠道,该渠道通过即时消息传递涵盖客户旅程的每个阶段。

特别是,Conv.rs提供的平台允许其客户通过所有通用消息传递服务与其客户进行通信。这包括Facebook Messenger,WhatsApp,LINE,微信和电报。该服务配备了53种语言的实时翻译。

GO Markets:即时消息在沟通中起重要作用

GO Markets全球运营负责人Yaazdee Jaunbocus在评论该集成时说:“作为一项创新业务,我们了解即时通讯在与新老客户沟通中的重要作用。 

“我们的销售团队对与基础CRM系统完全集成的产品功能非常满意,而我们的合作伙伴经纪人也已经对该解决方案产生了浓厚的兴趣。”

除了在其产品中添加即时消息传递功能外,GO Markets还使用Conv.rs来提供有针对性的新闻内容。

Conv.rs合作伙伴开发负责人Enis Mehmet在声明中说:“移动消息正在成为一种越来越流行的通信渠道。” 

“但是,到目前为止,由于每个消息传递平台都是独立工作的,因此公司一直在努力发挥其全部潜力。我们已经将其整合到一个界面上,使用这种方法已经为GO Markets带来了好处。”

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